Gizlilik Politikası

1. Hangi kişisel kullanıcı bilgilerini kullanabiliriz?

Sitemize kayıt sırasında, bir hesap oluşturmak için kullanıcıdan e-posta adresi, son kullanma tarihi olan banka kartı numarası ve diğer bilgiler dahil olmak üzere kendisi hakkında bilgi girmesi istenir.

Belirtilen kullanıcı verileri kaybolmaz, ancak girildikten sonra web sitemize kaydedilir.

2. Kullanıcı bilgileri ne için kullanılabilir?

Kullanıcı tarafından kayıt sırasında girilen bireysel veriler site personeli tarafından aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• sitenin kendisinin ve mobil uygulamalarının niteliksel işleyişini sağlamak, teknik departman çalışanlarının faaliyetleri, müşteri hizmetlerinin etkinliğinin nitel bir analizi;

• sitelerimizin performansını iyileştirmek için istatistiksel bilgileri muhafaza etmek;

• müşterilere sunulan hizmetlerle ilgili yeni ürünler hakkında bildirimler;

• kendisine sağlanan hizmetlerle ilgili teknik sorunları veya müşteri sorularını zamanında çözmek için kullanıcının site personeli ile anında etkileşim kurması;

• Web sitemizin işleyişini, zarar vermek isteyen davetsiz misafirlerin kasıtlı etkilerinden korumak.

3. Kişisel bilgilerinizi kimler kullanabilir?

Müşteri kayıt sırasında girdikten sonra web sitemizde kalan bilgiler açıklanmaz. Müşteriler, kişisel bilgilerinin başkalarıyla paylaşılmayacağından emin olmalıdır. Bir istisna, yalnızca kanunla öngörülen ilgili makamların gereklilikleri olabilir (mahkeme kararı, şirketin yeniden düzenlenmesi ve yeni bir mal sahibinin ortaya çıkması vb. İle bağlantılı olarak).

4. Şirketimiz çerez kullanıyor mu?

4.1 Çerez nedir?

İnternetteki sitelerde gezinirken, kullanıcının eylemleri özel çerezlere kaydedilir ve ardından bilgisayara kaydedilir. Kullanıcının siteye girdiği her türlü bilgi hafızaya kaydedilir, böylece ikinci bir ziyarette verilerini tekrar girmeden hemen çalışmaya başlayabilir. Bu çerez özelliği, tercihlerine odaklanarak kullanıcı etkinliğini analiz etmenize olanak tanır. Bu, sitelerimizin ve uygulamalarının işleyişini kullanıcılarımızın ilgi alanlarına göre özelleştirmemize olanak tanır.

Çerezler şu kategorilere ayrılır:

• çeşitli hizmetlere erişim yeteneğini düzenleyen gerekli dosyalar (örneğin, bu dosyaları kullanarak Yandex, kullanıcının birlikte çalıştığı tarayıcı türünü ve bilgisayarı kontrol etmek için kullanılan programları tespit edebilir);
• analitik dosyalar, bu sayede kullanıcıyı tanımak ve portalda gerçekleştirdiği tüm işlemler hakkında bilgi bulmak mümkündür;
• Sitedeki kullanıcı eylemlerine yanıt veren, bunun sonucunda ağ sorunlarının zamanında tespit edildiği ve işleyişinin bir analizinin yapıldığı teknik dosyalar;
• Portalın daha rahat kullanılması amacıyla sistemin belirli parametrelerinin normal çalışması için kullanılan, kullanıcının çıkarlarına yönelik önceliklerini kaybetmeyen (dil, konum) işlevsel dosyalar;
• Portal kullanıcılarının sayısı hakkında veri elde etmeye, ziyaretlerin sıklığı hakkında analiz toplamaya, reklam bilgilerini görüntülemeye vb. Yardımcı olan reklam dosyaları.

4.2 Çerezler bilgisayarda ne kadar süreyle saklanır?

Tanımlama bilgilerinde saklanan bilgiler Yandex tarafından yukarıda açıklanan tüm görevler için kullanılır. Metin dosyasının türüne bağlı olarak bu bilgiler bilgisayara kaydedilir. Belirli bir görevi tamamlamak için gerekli olan süreden daha uzun süre saklanmazlar. Bu süre sona erdiğinde tüm bilgiler silinecektir.

4.3 Çerezlerde saklanan bilgileri kimler kullanabilir?
Metin dosyalarına kaydedilen kişisel bilgiler Yandex veya üçüncü şahıslar tarafından kullanılabilir. Bu tür bilgilerin portal dışındaki reklam faaliyetleri için kullanılması, ancak kullanıcı ile ayrı bir anlaşma olması durumunda gerçekleştirilebilir.

Portala ilk ziyarette, kullanıcıdan otomatik olarak bir tanımlama bilgisi kullanması istenecektir. Kullanıcının olumlu cevap vermesi ve ardından fikrini değiştirmeye karar vermesi durumunda, ayarlara giderek bu dosyaları tarayıcıdan kaldırabilir. Ancak portala bir dahaki sefer giriş yaptığında, çerezleri tekrar kullanma izni hakkında bir mesaj alacaktır. Bu mesaja cevap vermemek mümkün olmayacaktır çünkü bu nedenle kullanıcı için herhangi bir site seçeneği pasif olabilir ve site ile etkileşim kesintiye uğrayabilir.

Yandex, kullanıcının bilgisayarındaki kayıtlı metin dosyalarını okumak için piksel etiketleri kullanır. Şunları mümkün kılar:

• portalda kullanıcının faaliyetinin yönünü belirlemek;

• Sitelerin işleyişinin yanı sıra hizmetleri ve uygulamaları hakkındaki bilgileri özetleyin.


5. Güvenliğin sağlanması.

Site çalışanları, müşterilerinin kişisel bilgilerinin güvenliği için genel bir konsept geliştirdiler. Bu, ifşa edilmeyen kullanıcı bilgilerine yasa dışı erişimin maruz kalma olasılığını önemli ölçüde azaltmaya yardımcı oldu. Bununla birlikte, dolandırıcılar şu anda hesaplarda yasa dışı olarak oturum açmak için yeni teknolojiler kullandığından, müşteri verilerinin güvenilir bir şekilde korunduğuna dair tam bir garanti yoktur. Bu bağlamda, müşteri, hesabına katılımı olmadan giriş yapıldığına dair en ufak bir şüpheyle teknik destek personeli ile iletişime geçmelidir.