Política de privacidad
1. ¿Qué información de usuario individual podemos usar?
Al registrarse en nuestro sitio web, se le solicita al usuario que ingrese información sobre sí mismo, incluida la dirección de correo electrónico, el número de tarjeta bancaria con su fecha de vencimiento y otra información para crear una cuenta.
Los datos de usuario especificados no desaparecen, pero se almacenan en nuestro sitio web después de que se ingresan.
2. ¿Para qué se puede utilizar la información del usuario?
Los datos individuales ingresados durante el registro por parte del usuario pueden ser utilizados por el personal del sitio para:
• asegurar el funcionamiento cualitativo del sitio en sí y sus aplicaciones móviles, las actividades de los empleados del departamento técnico y el análisis cualitativo de la efectividad del servicio al cliente ;
• mantenimiento de información estadística para mejorar el nivel de trabajo de nuestros sitios;
• notificaciones sobre novedades en los servicios ofrecidos a los clientes;
• interacción rápida del usuario con el personal del sitio para resolver oportunamente problemas técnicos o preguntas del cliente con respecto a los servicios que se le brindan;
• proteger el funcionamiento de nuestro sitio del impacto deliberado de intrusos que quieren causar daño.
3. ¿Quién tiene la capacidad de usar su información personal?
La información que permanece en nuestro sitio web después de que el cliente ingresa durante el registro no se divulga. Los clientes deben estar seguros de que su información personal no será compartida con otros. Una excepción solo puede ser los requisitos de las autoridades competentes previstos por la ley (en relación con una orden judicial, la reorganización de la empresa y la aparición de un nuevo propietario, etc.).
4. ¿Nuestra empresa utiliza cookies?
4.1 ¿Qué son las cookies?
Al moverse a través de sitios en Internet, las acciones del usuario se registran en cookies especiales y luego se almacenan en la computadora. Cualquier información que el usuario ingresó en el sitio se registra en la memoria, de modo que cuando vuelva a visitar el sitio, podrá comenzar a trabajar inmediatamente sin ingresar sus datos nuevamente. Esta cookie propiedad permite analizar la actividad de los usuarios, centrándose en sus preferencias. Esto nos permite personalizar nuestros sitios y sus aplicaciones para satisfacer los intereses de nuestros usuarios.
Las cookies se dividen en:
• archivos necesarios que organizan la capacidad de acceder a varios servicios (por ejemplo, Yandex puede usar estos archivos para detectar el tipo de navegador que usa el usuario y los programas utilizados para administrar la computadora);
• archivos analíticos, gracias a los cuales es posible identificar al usuario y encontrar información sobre todas las operaciones que realizó en el portal;
• archivos técnicos que responden a las acciones de los usuarios en el sitio, como resultado de lo cual se detectan oportunamente los problemas de la red y se analiza su funcionamiento;
• archivos funcionales utilizados para el funcionamiento normal de ciertos parámetros del sistema con el fin de un uso más cómodo del portal, que no pierde prioridades en los intereses del usuario (idioma, ubicación);
• Ficheros publicitarios que ayudan a obtener datos sobre el número de usuarios del portal, recopilar analíticas sobre la frecuencia de las visitas, visualizar información publicitaria, etc.
4.2 ¿Cuánto tiempo permanecen las cookies en el ordenador?
Yandex utiliza la información almacenada en las cookies para todas las tareas descritas anteriormente. Según el tipo de archivo de texto, esta información se almacena en la computadora. Se almacenan no más del período requerido para completar una tarea en particular. Una vez finalizado este período, toda la información será eliminada.
4.3 ¿Quién puede utilizar la información almacenada en las cookies?
El Servicio tiene derecho a utilizar sistemas de recopilación de datos y sistemas de análisis de terceros (terceros) en el sitio web con el fin de mejorar los servicios prestados y la calidad del sitio web. Los datos recopilados por dichos sistemas son utilizados por ellos de acuerdo con sus reglamentos.
Al visitar el portal por primera vez, se solicitará automáticamente al usuario que utilice cookies. En el caso de que el usuario diera una respuesta positiva y luego decidiera cambiar de opinión, puede eliminar estos archivos del navegador yendo a la configuración. Pero la próxima vez que inicie sesión en el portal, volverá a recibir un mensaje confirmando su consentimiento para utilizar cookies. No será posible no responder a este mensaje, debido a esto, algunas opciones del sitio para el usuario pueden no estar activas y la interacción con el sitio puede verse interrumpida.
Yandex usa etiquetas de píxeles para leer archivos de texto guardados en la computadora del usuario. Permiten:
• identificar la dirección de la actividad del usuario en el portal;
• para resumir información sobre el funcionamiento de los sitios, así como sus servicios y aplicaciones.
5. Garantizar la seguridad.
Los empleados del sitio han desarrollado un concepto general para la seguridad de la información personal de sus clientes. Esto ayudó a reducir significativamente la probabilidad de exposición al acceder ilegalmente a información de usuario no divulgada. Sin embargo, debido a que los estafadores ahora usan nuevas tecnologías para piratear cuentas, no hay garantía de que los datos de los clientes estén seguros. En este sentido, el cliente, ante la menor duda de que la cuenta se inició sesión sin su participación, debe ponerse en contacto con los empleados del departamento de soporte técnico.