Al realizar operaciones de intercambio en el servicio GrandChange, puede surgir una situación en la que se haya eliminado la solicitud de intercambio creada por el usuario. Por lo general, esto sucede por una variedad de razones, no se preocupe. Para comprender la complejidad que ha surgido durante el intercambio, vale la pena ir a su cuenta personal, encontrar esta aplicación en el historial de intercambios y leer el motivo de la eliminación indicado por el servicio.

Asimismo, para un estudio más detallado del problema de intercambio, el usuario puede contactar con el servicio de soporte. El servicio de soporte de GrandChange funciona las 24 horas y siempre responderá a su pregunta. El usuario puede contactarse con el servicio de soporte de cualquier manera conveniente de las presentadas en la sección Contactos.