En el proceso de intercambio de criptomonedas y en otra dirección, sucede que hay retrasos en la transferencia de fondos. Esto puede suceder por una variedad de razones, por ejemplo, debido a la congestión de la red Blockchain o problemas técnicos en el sistema de pago.

Para solucionar el problema, el usuario debe ponerse en contacto con el servicio de soporte y averiguar los motivos que provocaron la demora. El servicio de soporte funciona las 24 horas.