PREGUNTAS FRECUENTES

Las preguntas más populares sobre cómo trabajar con nuestro servicio de intercambio.Si no pudo encontrar la respuesta a su pregunta, por favor contáctenos.
¿Qué descuento puedes obtener?

En nuestro sitio puede obtener un descuento de varias maneras, que también se resumen entre sí: Sistema acumulativo de descuentos Inmediatamente después...

Programa de bono de servicio

El servicio de intercambio de activos digitales GrandChange ha desarrollado un programa de bonificación para fomentar la actividad de sus...

Mi transferencia fue congelada por los empleados del sistema de pago de Qiwi. ¿Qué hacer?

En tal situación, no hay necesidad de preocuparse.Los oficiales de seguridad del sistema de pago Qiwi, por su parte, realizan...

¿Cuánto tiempo se almacenan mis aplicaciones en mi cuenta?

Cada solicitud de intercambio creada por el usuario cae en el historial de transacciones de intercambio en la cuenta personal....

¿Qué es la confirmación de la red Bitcoin?

Para que la criptomoneda Bitcoin se transfiera de una billetera a otra, es necesario enviar una transacción a la red....

¿Cómo borrar las cookies (Cookies) y la caché del navegador?

Para borrar las cookies, debe ingresar a la configuración del navegador y encontrar el elemento apropiado. En diferentes navegadores, este...

¿Qué debo hacer si el pago no se ha recibido después de 24 horas?

En el proceso de intercambio de criptomonedas y en otra dirección, sucede que hay retrasos en la transferencia de fondos....

¿Qué hacer si se ha eliminado una solicitud para un intercambio de criptomonedas?

Al realizar operaciones de intercambio en el servicio GrandChange, puede surgir una situación en la que se haya eliminado la...