FAQ

Die häufigsten Fragen zu unserem Austauschservice.Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden können kontaktieren Sie uns bitte.
Welchen Rabatt können Sie erhalten?

Auf unserer Website können Sie auf verschiedene Arten einen Rabatt erhalten, die auch untereinander zusammengefasst sind: Kumulatives Rabattsystem Unmittelbar nach der Registrierung...

Service-Bonusprogramm

Der Digital Asset Exchange-Dienst GrandChange hat ein Bonusprogramm entwickelt, um die Aktivität seiner Nutzer zu fördern. Der Dienst schätzt die...

Meine Überweisung wurde von Mitarbeitern des Qiwi-Zahlungssystems eingefroren. Was zu tun ist?

In einer solchen Situation besteht kein Grund zur Sorge.Sicherheitsbeauftragte des Qiwi-Zahlungssystems führen ihrerseits innerhalb von 48 Stunden eine zusätzliche Überprüfung...

Wie lange werden meine Bewerbungen in meinem Account gespeichert?

Jede vom Benutzer erstellte Umtauschanfrage fällt in die Historie der Umtauschtransaktionen im persönlichen Konto. Die Aufbewahrungszeit jeder Anwendung beträgt 1...

Was ist eine Bestätigung vom Bitcoin-Netzwerk?

Damit die Bitcoin-Kryptowährung von einem Wallet in ein anderes übertragen werden kann, ist es notwendig, eine Transaktion an das Netzwerk...

Wie lösche ich Cookies (Cookies) und den Browser-Cache?

Um Cookies zu löschen, müssen Sie die Browsereinstellungen eingeben und das entsprechende Element finden. In verschiedenen Browsern kann dieses Element...

Was soll ich tun, wenn die Zahlung nach 15 Minuten noch nicht eingegangen ist?

Bei der Durchführung von Umtauschvorgängen auf dem GrandChange-Dienst kann es vorkommen, dass die vom Benutzer erstellte Umtauschanfrage gelöscht wurde. Normalerweise...

Was soll ich tun, wenn die Zahlung nach 24 Stunden noch nicht eingegangen ist?

Beim Umtausch von Kryptowährungen und in eine andere Richtung kommt es zu Verzögerungen bei der Überweisung von Geldern. Dies kann...